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Facebook发布关于如何监管​​服务的长期保密规则

发布时间:2018-05-16 浏览次数:19

Facebook在周二发布了一个规则手册,可以在其社交网络上发布帖子类型,比以往任何时候都更详细地介绍从吸毒,性工作到欺凌,仇恨言论和煽动暴力等主题。

Facebook多年来都有“社区标准”,用于人们可以发布的内容。但只有一个相对简短和普遍的版本是公开的,而它有一个更详细的内部文件来决定何时应删除个人职位或账户。

现在,该公司正在其网站上提供更长的文档,以消除混淆,并对其运营更加开放,Facebook产品政策和反恐副总裁Monika Bickert说。

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“当你来到Facebook时,你应该知道我们在哪里画这些线,哪些是好的,什么是不好的,”Bickert在Facebook总部的简报中告诉记者。

激烈的批评

Facebook面临着来自许多国家政府和权利组织的激烈批评,因为他们没有做到足以阻止仇恨言论,并阻止该服务被用来促进恐怖主义,激起教派暴力,并播出包括谋杀和自杀在内的行为。

与此同时,该公司也被指控通过积极地删除跨越政府的内容并提供关于为什么某些帖子和账户被删除的信息太少的信息来进行专制政权的竞标。

新政策将首次允许人们做出决定,要求取下单独的内容。以前,只有移除帐户,群组和网页可以上诉。

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Facebook也开始提供内容被广泛应用于各种情况的具体原因。

全球最大的社交网络Facebook已成为全球许多国家的主要信息来源。它使用了自动化软件和一批现在拥有7500名主持人的文件,图片和视频,违反了其规则。在几个政府的压力下,自去年以来它一直在增加其主持人的职位。

比克特在接受采访时告诉路透社,这些标准在不断发展,部分基于100多家外部组织和专家在反恐和儿童剥削等领域的反馈。

“每个人都应该期待这些会经常更新,”她说。

该公司在Bickert领导的一次名为“内容标准论坛”的会议上每两周审议其内容政策的变更。上星期允许一小部分记者观察会议,条件是他们可以描述过程,但不是实质。

在4月17日的会议上,约25名员工坐在会议桌旁,其他人则通过纽约,都柏林,墨西哥城,华盛顿和其他地方的视频加入。

与会者包括专门从事公共政策,法律事务,产品开发,沟通和其他领域的人员。他们听取了小型工作组的报告,转达了他们从民权组织和其他外部人员那里获得的反馈,并建议未来政策或产品可能出现问题的方式。几乎没有提及Alphabet Inc.的Google(GOOGL.O)等竞争对手在类似情况下所做的事情。

美国前联邦检察官比克特尔提出了问题,提供了背景资料,并继续讨论。会议持续了大约一个小时。

Facebook的内容政策负责人Mary deBree表示,Facebook正在计划在五月和六月在不同国家举办一系列公开论坛,以获得更多关于其规则的反馈。

从诅咒到谋杀

较长版本的社区标准文档大约8,000字长,涵盖了Facebook有时审查的大量文字和图像,并对每个类别进行了详细讨论。

例如,不允许有人受伤的人的视频,但是如果这种图像处于“医疗环境中”,则允许使用警告屏幕。

Facebook长期以来明确表示,它不允许人们在社交网络上购买和销售处方药,大麻或枪支,但新发布的文件详细说明了有关这些主题的其他言论是否允许。

规则手册说,不应该在Facebook上发布某人“允许个人使用非医疗药物”的内容。

该文件详细阐述了骚扰和欺凌行为,禁止例如“诅咒未成年人”。它还禁止来自黑客来源的内容,“除了有限的新闻价值情况外。”

新的社区标准没有纳入政府可以要求删除违反当地法律的内容的单独程序。

比克特说,在这些情况下,正式的书面申请是必需的,并且由Facebook的法律团队和外部律师审查。根据社区标准而被视为允许但违反当地法律的内容 - 例如禁止在泰国贬低王室 - 然后在该国被封锁,但不是在全球范围内。

社区标准也不涉及虚假信息 - Facebook不禁止它,但它确实试图减少它的分布 - 或其他有争议的问题,如使用个人数据。

 


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